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三方合力 日式照護零死角

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2014-02-25 00:00:00 聯合新聞網 聯合報記者雷光涵/東京報導

日本介護保險(類似台灣即將實施的長照保險)提供獨居老人多樣服務,但涵蓋面畢竟有限,得靠地方政府、法人團體、志工合力把洞補起來,群馬縣高崎市構思的「購物幫手」正是這一塊補「洞」的膠帶。

法人團體高崎市社會福址協議會志工中心主任伊藤岳央說,為提供獨居老人較多協助,社會福祉協議會與高崎市公所福址部門集思廣益,今年八月底推出「購物幫手」制度。伊藤說,幾個月來,他觀察到這項制度使用率最高的,近八成是被醫師判定「可自立」及保險分級低、定義上較健朗的老人。

由於部分老人會捨不得請介護士(類似台灣的照護服務員)到外面採買,因會用掉保險給付的免費鐘點時間,也有部分老人未達介護保險給付標準,如今可以支付微薄車馬費,請志工代為購物。

高崎市目前約有一百五十三名志工登記,社福會針對申請者尋求鄰近的志工進行「配對」。

伊藤說,「固定組合可培養彼此的信賴,志工也能長期觀察老人的身心變化。」守護老人,是這項服務的另一重要精神。志工在每月提交的書面報告中,要圈註申請者的情緒,例如「開朗」、「沮喪」、「好像有煩惱」等,若有異狀,社福會、市公所會進一步派員關心了解。

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