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台灣篇/資訊透明建立信任 社企的企業社會責任

2014-05-26 00:00:00 聯合新聞網 聯合報記者黃昭勇

「社會企業更要善盡企業社會責任(CSR),」鄰鄉良食創辦人譚景文說,「社會企業更需要做到資訊透明,讓認同社企理念的消費者放心,更可以讓社會企業達成社會使命。」

二○一一年,鄰鄉良食成立的第一年,營業額只有卅多萬元,但譚景文堅持請會計師簽證財務報表,要讓公司的財報忠實反映經營狀況。

「我們希望透過與大企業的合作,協助小農解決銷售管道不足的問題,」譚景文表示,「那我們就得讓購買的企業,看到他們花的每一分錢,都進了小農的口袋。」

台灣目前的社會企業多數規模小,很少會請會計師簽證財報。除了鄰鄉良食,資訊相對透明的只有已經登錄創櫃板,以協助身障者交通運輸的多扶接送,以及銷售公平貿易商品的生態綠。

譚景文說,解決社會問題、達成社會使命,這需要與消費者間建立起「信任」關係。

鄰鄉良食主要的客戶是一般企業的採購或是CSR部門,透過幫助企業善盡CSR,也讓小農的好產品銷售出去,因此,鄰鄉良食強調每一種商品都要從協助的小農採購,不會為了增加銷售量就向市場上的其他通路或供應商調貨。 「若為了衝營業額,就改變原來的經營模式,那跟一般的企業就沒有兩樣,」譚景文說。

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