永續經營 他們不是賣眼淚
「社會企業不是賣眼淚的！」「黑暗中對話（中國）社會企業」創始人蔡史印說，社會企業賣的就是商業產品或服務，絕對不能只訴諸同情，因為同情通常只有一次，不能永續；社企一定要能在品質上與人競爭，才能在公益與生意之間，找到雙全的永續之法。
擔任「社企流」顧問的中經合董事總經理朱永光指出，成功的社企，前提一定是很創新；找到這個創新的點，然後整合有限資源，才能與一般商業競爭。
蔡史印認為，非營利組織不見得都得變成社會企業，除非它有可以有永續的營運模式；如果沒有營運模式，但可獲得捐款，也可幫助人，那就以非營利組織的方式存在，也很好。
不只社會企業經營者要在公益與生意之間力求雙全之法，在法律層面上，有無可能訂出適合社企發展之「法」，也是現階段推展社會企業的重要議題。
英國有「社區共同利益公司法」，引介與社會企業相同的「社區共同利益公司（community interest company）」概念，公司的目標就是為了創造社區或社群的共同利益。
台灣社會公益行動協會常務理事周文珍指出，台灣目前沒有社會企業的相關法令，雖然近來勞委會職訓局「社會經濟推動辦公室」召集各政府相關部門及社會團體開會，討論中也論及是否要為社會企業立法；但各方意見莫衷一是，「甚至有人主張，（對社會企業）連定義都不要定義」。
知名的喜憨兒烘焙坊或陽光洗車中心，都是身心障礙福利基金會依「身心障礙者權益保障法」成立的「庇護工場」。但這類庇護工場訓練性質大於營利，基金會也接受捐助，與社會企業的定義不同。「社會企業包含社會性與經濟性的價值。」周文珍說，台灣目前與社會企業概念相近的運作模式，包括合作社及庇護工場，或是剛萌芽的社會企業嘗試，都太偏重社會性價值，公益或公義為上；在經濟性的經營模式上都偏弱，所以很難自給自足、甚至獲利。
周文珍認為，推動公平貿易的本土首家獲國際「公平貿易」認證的咖啡館「生態綠」，都能符合「社會企業」定義，因為它們都保障了弱勢、追求公眾的利益──包括弱勢的第三世界咖啡農民、受制於食品工業鏈的消費者，以及無反擊能力的生態環境。她說：「當建立了完整的經營模式後，這樣標舉公益價值的企業，也不需要政府補貼。」
社會企業通常伴隨著公益性質的使命感而存在，理想上是結合公益與生意兩種型態。周文珍建議，未來台灣若要立法推動社會企業，就必須再加強經營模式，讓社會企業更朝向企業的獲利能力，而不只是標舉公益，否則又落入虧本或要求大眾捐款支應，也落入傳統的慈善公益窠臼了。
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