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在菲台商勝利方程式/7-11 複製台灣經驗

2013-02-06 00:00:00 經濟日報 林安妮

雪泥機裡旋轉的綠色思樂冰、蒸箱內飽滿燙手的包子,還有一整排站得整齊的泡麵、零嘴,...
雪泥機裡旋轉的綠色思樂冰、蒸箱內飽滿燙手的包子,還有一整排站得整齊的泡麵、零嘴,這裡是菲律賓7-11總部位在1樓的旗艦店。 報系資料照

雪泥機裡旋轉的綠色思樂冰、蒸箱內飽滿燙手的包子,還有一整排站得整齊的泡麵、零嘴,這裡是菲律賓7-11總部位在1樓的旗艦店。下午放學時間剛過,不少家長帶著兒女擠入用餐區,稍早,還有一些白領新貴在此啜飲咖啡、聊心事。

「台灣7-11的大空間用餐區,以及city cafe,我們都參考了,未來一些店面在remodeling時(改裝),就可以派上用場。」菲律賓7-11總經理帕特諾(Victor Paterno)面對來訪的台灣記者,悉心介紹菲律賓7-11的最新面貌。菲律賓7-11成立於1982年,2000年時由台灣統一超商入股52.6%。菲律賓7-11目前展店數高達830家,不僅是菲國最大便利超商,還是當地的上市公司。2012年前三季,菲律賓7-11營收達56億元披索,成長23.1%,稅前淨利約2.24億元披索,成長28.4%。

帕特諾最頻繁時,1個月要飛台灣1次,他的目的除了述職,也包括向母公司取經,引進台灣先進的行銷策略與新商品到菲律賓。早前菲律賓7-11就曾從台灣引進24小時鮮食區,提供熱騰騰的現煮飯、炸雞與咖啡,成為不少夜間工作者、夜貓子的最愛。

帕特諾表示,菲律賓零售市場正處在汰舊換新階段,隨著經濟發展,目前高達百萬家的傳統雜貨店逐漸式微,成為便利商店、大賣場眼中的新商機。菲律賓7-11也訂下每年要以新增店面20%的展店速度,大舉擴張版圖,一舉將目前展店數僅約330家的另一日系超商對手Ministop拋在腦後。

圖/經濟日報提供
圖/經濟日報提供

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