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入侵生活逃無可逃…數位小偷 就在你的身邊

2019-03-25 14:19:36聯合報 記者彭慧明/專題報導

喜孜孜地貼上自己十年前後的今昔對照相片,吸引親友按讚?但你可能不知道,當大家感嘆「青春像小鳥一樣不回來」時,你的隱私也順便飛走了;你十年來的變化,臉書正好拿來「練靶」:訓練AI人臉辨識的能力;更可以吸引整型美容診所、減肥業、交友網站,利用你十年來的「變化」,退後的髮際線、皺紋、福泰的雙下巴,都可能因此把你列入TA(精準行銷對象)。

你的隱私,正是科技巨頭的商品。

如今網路業者比你更了解你的內心需求。微軟亞洲研究院副院長馬維英形容:「數據(DATA)就是新時代的石油、火藥!企業一定要拿到用戶更多、更新的數據,利用AI去開發商機。」

這些「原油和火藥」,掌握在少數網路科技巨頭的手中:Google、LINE、阿里巴巴、Facebook、Amazon…。我們也相信業者會好好保護個資、信任它們不會濫用。

但是,這只是消費者的一廂情願。

2018年Facebook連番爆發用戶個資外洩的醜聞後,世人才知臉書平台上的用戶資料很容易被一個小遊戲取走,連臉書也不知道這些資料後續的用途。

要求這些國際企業向用戶彎腰,幾乎是不可能的事情,它們的態度就是「不滿意,你可以不要用」;這是全球用戶共同的困境。

能夠阻止科技巨頭橫掃市場者,可能只能是同樣巨大的同業或法規。今年初蘋果公司出手,取消臉書內部開發iOS應用程式的資格,控訴臉書利用蘋果的內部應用程式收集青少年用戶的數據並且監控。此舉逼使臉書承諾停用該程式,否則舊版軟體可能無法在iPhone上繼續使用。蘋果之怒比國會更能叫臉書低頭。

2018年5月底正式生效的歐盟「一般資料保護規則」(GDPR),要求企業需要明確、全面解釋會收集哪些數據、如何使用、並揭露共享的第三方;企業更要明確獲得用戶同意才能保存和處理用戶的數據,成為第一個以區域的法規力量,抵抗來自科技巨人席捲全球服務對個人數位隱私的侵犯。

今年1月谷歌就被法國開罰5000萬歐元。但這些改善能適用於其他地區嗎?谷歌已宣布,在法國被罰是個案,不適用於其他地區。因此要提升這些地區的數位人權,可能還有的等。

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