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科學家看人工智慧:AI什麼都做得好 也都做不好

2018-09-07 14:10:49聯合晚報 記者林良齊/台北報導

美國在台協會等單位主辦的「AI論壇:從人工智慧到強化智慧」論壇,杜奕瑾(右三)、...
美國在台協會等單位主辦的「AI論壇:從人工智慧到強化智慧」論壇,杜奕瑾(右三)、安東尼(右四)都發表演說。 記者林良齊/攝影

像青少年會學壞 端看數據內容

美國在台協會等單位主辦的「AI論壇:從人工智慧到強化智慧」論壇,昨天下午登場,台灣人工智慧實驗室創辦人杜奕瑾在論壇演講時表示,去年台灣是AI(人工智慧)元年,今年是AI第二年,從過去一年從不相信AI、到現在走在路上每個人都自稱在做AI、軟體相關,「代表所有人意識到AI」。

他說,大家討論能用人工智慧解決什麼問題、但不要太流於討論技術本身。過去有許多事是人類要一而再、再而三做,這樣重覆的事情就可由電腦去做,包括讓電腦學醫生做自動診斷,他也與台南市政府研究過無人機的自動取景。

套用PTT資料模型 成功訓練出鄉民

杜奕瑾說,人工智慧就是利用過去的經驗訓練一個模型,提供建議。他自己曾用PTT的資料訓練模型,結果研究人員對AI說「你是白癡」,AI回答「你才是白癡、你全家都是白癡」,成功的訓練出一個「鄉民」來。

鄧白氏集團首席數據科學家安東尼形容,人工智慧(AI)就像是一個自以為無所不知、無所不能的青少年,什麼都做得好,但可能什麼都做不好,有怎樣的數據就會讓AI達到怎樣的目的。

「AI有其限制」,安東尼說,業界人士可能不了解AI,導致客戶與想像中的AI有落差。他舉例,如AI的心靈小語像是:「一本好書可以帶來點心」、「真愛就像是草原上的狼」不知所云,但AI會覺得自己很有道理。日前微軟推出的聊天機器人就是失敗的經驗,因為種族歧視者教AI種族歧視的語言,讓它就變成一個超級厲害的種族歧視者。

安東尼表示,有八成公司宣稱在發展AI、但僅三分之一真正發展AI,因為現在對AI的定義鬆散,各有各的解釋,大多數公司是用在科技領域、行銷次之,少部分使用在客戶身上。

會後論壇主持人提問,若AI就像青少年一樣,那如何防止AI「學壞」?微軟AI人工智慧研發中心執行長張仁炯比喻,「刀子拿來砍人,不是刀子想要砍人,砍人的是人,是人在做決定,技術只是執行」。

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