老師傅手藝是公司資產「打卡多久就算多少薪」
位於苗栗市的堆高機製造廠「恆智重機」是其中一例。「苗栗往北有竹科、往南有中科，年輕人都被吸走了。」董事長翟毓溶力拚產業升級，開發智慧型堆高機，日前增設新廠，卻苦於招不到人，「什麼人都缺。」把高齡職員留下來，已是當務之急。
恆智全廠78名員工，逾半數達45歲。許多職員工作屆滿25年後，申請退休，但公司立刻回聘，「因為做我們這行的，組裝、焊接師傅至少要7、8年培養，設計產品最少要10年，甚至15年。」翟毓溶說，老師傅的手藝，是公司最珍貴的資產。
但歲月不饒人，老員工體力也不比當年，彈性上下班是必要措施。翟毓溶說，自己也年過70，「冬天早上溫度特別低，要老人家這樣趕著上班很危險」，晚點來、早點走，這是將心比心。至於工資怎麼算？「靠老方法呀，看打卡多久，就算多少。」
半導體封測廠「矽格」是另一案例。矽格擁有新竹縣竹東鎮最大規模工廠，是許多在地人的就業首選，但矽格人事行政處處長林汶說，部分廠區因出入得穿無塵衣，禁擦口紅、指甲油，也不能攜帶手機，「年輕人不會想做」。目前廠線員工平均年齡逐漸增高，逾40歲以上者佔近七成。
「老實說，10多年前的觀念，真的會怕老年人沒體力、沒眼力，容易出錯。」但林汶觀察，實際工作上，中高齡職員經驗豐富，錯誤率相當低，且對企業認同感高，「20多年來，經歷多少次金融風暴？大家都熬過來了。」
近年來，矽格與恆智在勞動部勞動力發展署桃竹苗分署補助下，於產線增設大量輔具。50歲的恆智總工程師謝祥熙說，忙季時常在電腦前，一坐就6、7小時，長期下來，老花眼找上門。因此，他桌上必備19吋大螢幕與一台放大燈，是檢閱設計圖的利器。
此外，避免銀髮族頻繁彎腰取物的「油壓平台」，或是輔助施力的「手提式電動捆包機」，皆是中高齡者工作好夥伴。企業投資點小錢，就能留下許多幾十年累積的技術與經驗。
當職員工作年限拉長，「健康老化」也不再是個人問題，也是公司責任。矽格在廠內設置醫療站，職員可索取免費保健品，如預防眼疾的魚肝油；恆智則祭出「健康獎金」，每年固定帶員工體檢，若數值全在正常範圍，即發放二千元；若顯示紅字的項目，比起往年有減少，每少一項就能領五百元。
「每到體檢一個月前，就開始有住員工，天天跑步，或騎腳踏車來上班。」翟毓溶說。
得人資源整合共同創辦人李宛珊說，在台灣，實施「彈性工作」的企業，分為二類。其一是外商公司，主因是全球策略；其二就是中小企業。
「彈性是他們的本質。」李宛珊說，過去代工時期，中小企業靠著彈性工時，創造龐大產能；如今面對缺工趨勢，最好的準備，就是「找回彈性的記憶」。
