日本／Hello work、Job Cafe 謀職良伴

日本鬼才作家村上龍在二○○四年寫了一本「十三歲的Hello work 」，讓不少海外讀者首度接觸到「 Hello work」一詞。在日本，Hello work與另一個同樣擁有平易近人名字的Job Cafe，都是日本民眾找工作時的最佳良伴。

村上龍認為，十三歲正站在成人世界的起點，此時應開始決定人生的志向。他在書中介紹了包括政治家、獸醫、太空人、歌手等五百多個行業，並詳細分析入行條件及須具備的技能、人格特質，就連成人也拿來作為求職指南。

中央成立、目前在日本已超過五百卅家的Hello Work，配有大量服務親切的相談員。就連不諳日語的外國人來此，熱心的相談員都會幫忙打電話向店家、雇主應徵工作。

二○一○年時，日本另外成立「學生版」的Hello work，專門支援畢業生求職。這是因為當年日本政府發覺大學生內定率偏低，緊急籌設協助畢業生尋職；平時，相談員也會出勤到學校做職涯扎根教育。

至於受地方政府支持的Job Cafe ，則是以求職服務取勝。以東京 Job Cafe來說，服務內容包括面談、拓展求職技能與職業介紹三部分。為了照顧分眾需求，東京Job Cafe還特別以樓層區分銀髮族、中年與青年，提供不同專業服務。

Job Cafe常提供不少免費求職課程，像是職涯適性分析、溝通技巧、模擬面試等，有助民眾在求職前，就能做好準備。