親愛的網友:
為確保您享有最佳的瀏覽體驗,建議您提升您的 IE 瀏覽器至最新版本,感謝您的配合。

讓設計思考成第二語言 林志勳激發對未來的想像

2018-06-03 12:40:22願景青年特約記者 黃嬿/台北報導

PEBBO執行總監林志勳以「從思考設計到設計思考」為題發表演講。記者鄭清元/攝影
PEBBO執行總監林志勳以「從思考設計到設計思考」為題發表演講。記者鄭清元/攝影
「在共創共好之前,要先了解群體對象」,現任PEBBO體驗設計顧問公司執行總監、Understory共創空間創辦人的林志勳說,在「設計思考」前須先看見人的需求,了解問題,不讓專業成為溝通阻礙。

在2018 Global Shapers Community年會中,林志勳表示,大眾對於設計的看法,往往都與美觀、功能性相關,該有更廣泛的想像空間。根據設計顧問公司IDEO所提出的設計原則:「以人為本的解決問題方法論,是從人的需求出發,並試圖為各種議題尋求創新與解決的方案,希望能創造更多的可能性」,更能說明設計思考該以人為主體。

在設計思考步驟中,林志勳認為在「同理心」層面會成為企業最常遇到的難題。因為執行時往往會有困難,不論是在物理層面或是心理上產生的同理心,都有可能會被自尊與既有觀點限制,與專業背景加乘之下,就會導致過度擁有自信心,而不願意聆聽他人想法的結果。

「缺乏同理心,會在階級與組織中變成溝通的難處,形成一種分化的現象」,林志勳對於設計思考之於商業經營中有充分詮釋。他也提出改善方針,即需要了解使用者心態與顧客狀況,因為若對於市場或是自身優勢分析不夠完整,很可能會造成又一次的失敗。因此「不能只求解決問題,要先了解問題」,再利用對的工具與方法,使小巧思創造大改變。

在促成跨越文化、經濟、社會等多層面的改變之後,林志勳認為「設計思考只是連結點,並不能解決所有的問題」,因此設計思考其實是一種思考模式,注重過程的培養與價值觀上的顛覆,即便成果不能一次見效,但是只要願意長久實行,就能夠改善現況,影響輸出結果。而且,企業中不需要讓所有人都成為設計師,但是人人都應該要具備設計思維,打破舊有隔閡,試圖用設計思考解決問題,也用設計思考當作第二語言,激發對於未來的想像。

分享給好友加入udn

相關新聞

在數值中,看不見的隱形歧視

2018-06-03

讓設計思考成第二語言 林志勳激發對未來的想像

2018-06-03

蘇仰志:如果能解決社會問題,就會是一門好生意

2018-06-03

Global Shapers年會登場 共創共好未來

2018-06-02

《報導者》走向下一個三年 異業結合拓展市場

2018-06-02

台灣能夠成為「區域合作」的模範嗎?

2018-06-02

成為世界公民 「滅貧」的根本是人權

2018-06-02

你所不知道的移工 夢與自由

2018-06-02

突破外交困境 台灣人權外交勢在必行

2018-06-02

AI時代 程世嘉:不會寫程式如同新文盲

2018-06-02

跳脫網路鍵盤手 公共參與易點通

2018-06-02

無條件基本收入 打擊貧富差距

2018-06-02

熱門文章

新女性談追夢 劉柏君、林藝分享「青春無悔」

2019-08-14

清水溝、畫家鄉 TFT教師將教育結合鄉村

2019-08-02

「有人才有教育」 TFT五周年特展8月登場

2019-07-19

願景工程/第二屆校園午餐大賽來了 徵件至7月底

2019-07-26

留言