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少品項策略 打造精實商品陣容

2020-06-21 00:37:28經濟日報 記者陳葦庭/台北報導

綠藤生機創辦人之一廖怡雯說,公司創立十年來,所有產品項目不超過30個,「少品項」正是綠藤能將一個產品成功推廣的核心策略,也能夠讓消費者持續關注產品。

有別於市面上的保養品牌,同時開發出不同系列和產品,一如綠藤生機網站上寫的「More is Less, 多,即是少」,網頁中的所有品項加起來不到30個,擁有財金系背景的廖怡雯表示,少品項是當初綠藤生機創辦非常重要的核心策略,當品項少的時候,同仁才能深度聚焦,並花最多的心力與消費者溝通,當團隊有辦法把一個產品的理念清楚地傳達給消費者知道,才會被更多人接受。

她以「奇蹟辣木油」為例,油保養的概念在近年受到愈來愈多人注意,但這款產品早在2015年就推出,當時綠藤生機就提出,去除肌膚非必要成份,單純替肌膚補水補油的概念。

另外,由於公平貿易觀念興起,團隊除了邀請消費者加入「無乳液實驗」之外,同時推出「你買辣木油,我們就在迦納幫你種一棵辣木樹」的策略,消費者不只會收到辣木樹的資訊,上面還清楚標明樹的經緯度,讓消費者更有參與感,透過這樣反覆提醒的過程,成功讓消費者持續關注產品。

少品項策略不只是深度聚焦在產品本身,對一個新創公司而言,也能夠減輕庫存壓力。廖怡雯指出,由於品項少,所需的原物料也單純,代工廠生產時較有彈性,供應鏈壓力相對小,團隊可以更專注在產品研發,以綠藤而言,每項新產品研發時間至少都要一年,因此每年最多只會推出兩個新品項,也讓每項產品都能是消費者眼中的經典。

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