麥成文創…逛博物館用手機導覽

2020-03-29 00:19:05經濟日報記者蔡銘仁／台北報導

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到博物館、大型展會想聽導覽，只需靠自己的手機接上耳機，就能輕鬆做到，麥成文創自主研發的無線電產品「VM-Fi」，實現了這件事。麥成以手機遊戲起家，在無線電市場發動「破壞式創新」，帶著VM-Fi在國內外參展，至今半年多來，迅速累積聲量，自台灣起步，如今也跨足日本、香港等海外市場。

2014年5月6日，麥成文創總經理彭德新看準手遊市場的潛力，帶著過去工作所累積的500萬元積蓄，在台北市京華城附近租下一間辦公室，獨自一人成立「麥成文創」。隨後，麥成曾推出益智角色扮演（RPG）《百萬智多星》、養成遊戲《織女星寵》等手遊；其中，《百萬智多星》更在2015年登上東京電玩展舞台。

麥成的起步看似順遂，然而，隨著愈來愈多大廠挾重金投入手遊市場，漸漸啃食掉他們的成長空間。「沒有強大的公司資金，繼續做下去機會很小。」彭德新很清楚，像他們這樣的小公司，在手遊市場很難有機會向上，於是下定決心，在成軍第三年啟動轉型。

麥成原有的遊戲團隊，轉做接案，同時開始做各式各樣的新嘗試，如App開發、敏捷軟體開發顧問等。一次替國內旅行社開發App的案子中，彭德新得知旅行業在無線電上，每個月租借設備得花數十萬元、想尋求科技的方法降低成本的需求，取得旅行社支持後，新無線電設備的開發計畫就此展開。

一次機遇從遊戲商轉型

起初，麥成負責App設計、網路通訊等部分，硬體設計則交由另一間公司負責；孰料，案子進行僅一年後，做硬體的公司卻因無法做出符合需求的產品，選擇收手。少了硬體設計，計畫該怎麼繼續進行？彭德新想到的解方，就是靠自己。

「好的軟體服務應自有硬體服務。」彭德新援引美國科學家艾倫凱（Alan Kay）這段話，解釋他之所以想做硬體的理念，「服務是好的，但要做出適合、乘載他的硬體，像iPhone就是這樣，很多國外新創做出好的商業服務，最終都要找尋合適的電子方案，我們本身在台灣有優勢，只要花時間跟精力把這件事做好，相信就有機會存在。」

於是，彭德新帶領從未接觸過硬體設計的團隊，從零開始摸索，舉凡電池、天線、電磁相關等，各種做電子產品可能遇到的問題，他們全都遇到了。他坦言，前面有一個失敗的案例，團隊對硬體也陌生，當時確實沒把握能做出來，碰到問題只能不斷的問，透過各種管道尋求協助，「閉門羹很多，每天吃飽飽很正常。」

彭德新直言，台灣代工產業鏈完整，不過，多數業務會直接關心要下多少單，設計面很少有人在做，要得到解答並不容易。雖然考驗不少，不過經由尋訪產業鏈的過程，讓他更確定這是一片藍海市場。

因此，即便做硬體開發花錢又花時間，平均每三個月就有一個新版本，不確定何時能帶進獲利，彭德新仍堅持兩路並進，用遊戲顧問業務的營收，支撐新品的開發進度向前進，前後估計斥資上千萬元，總算在2019年下半年，完成了VM-Fi的開發，並推進市場。

發動革命進軍藍海市場

麥成發動這場耗時32個月二周又六天的革命，意外開啟第二條成長曲線，包括jetfi桔豐科技、炬力集團旗下芯展電子等廠商，相繼爭取成為其經銷商；客戶除了學校、博物館、旅行社等國內單位，香港教育大學也透過標案採購使用，接下來力拚站穩台灣，也要慢慢拓展海外，海外首要以日本及歐洲市場為主。

「這個產品（指VM-Fi）把我們帶向新的路，給我們新的機會。」彭德新直言，當初若沒有承接做硬體，現在的麥成可能僅會是一個接案公司。

麥成文創…逛博物館用手機導覽

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