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報復式出遊不如永續旅行 讓回憶深入地方肌理

2020-09-11 16:20:14社企流 蘇郁晴

由大稻埕出發的「台北城市散步」將導覽行程擴展至全台,並更名「島內散步」繼續帶領遊...
由大稻埕出發的「台北城市散步」將導覽行程擴展至全台,並更名「島內散步」繼續帶領遊客們走入在地歷史。圖/島內散步提供

「島內散步」致力推動永續旅行,創辦人邱翊於 2012 年在大稻埕開啟第一場導覽行程,在 2019 年將品牌名稱從「台北城市散步」改為島內散步,代表服務範疇擴及全台,希望能藉由他們的導覽與旅程設計,帶領大家看見不一樣的台灣風景。

(延伸閱讀:不疾不徐地在「島內散步」——他們在台北帶過上萬場導覽,現在盼建置全台的永續旅行生態系

下半年疫情逐漸趨緩後,台灣出現嚴重的報復性旅遊,離島地區甚至因前往觀光的遊客人數超載,而開始考量徵收「入島費」,以保護當地的環境與生態。

當各旅遊團欲乘著這波遊客潮,推出大量引人注目的觀光行程,彌補上半年的營運虧損,致力推動永續旅行的「島內散步」仍以旅客人數與當地環境狀況為出團的優先考量,讓旅行得以永續。

「前幾天發生小琉球導遊和當地潮間帶的管理人員打架,因為導遊不在乎當地的管制人數。」島內散步創辦人邱翊說。「這都是因為大家只想體驗當地活動,卻沒有理解當地的狀況,沒有意識到有些活動要在一定的承載量下進行。」

為了落實永續旅行,同時兼顧每一位遊客的旅行體驗,島內散步在帶團出遊前,皆會優先評估客戶的人數、旅行地點的人數乘載量,以及當地的帶路人或導覽員是否有能力可以承接龐大的人群。

以新竹舊城區的導覽活動為例,島內散步考量當地的人行步道空間較窄小,不像台北大稻埕可以容納約 300 人,評估舊城區的環境與旅客體驗後,決定只帶 100 人以下的團體,給當地和旅客都留有喘息的空間。

島內散步帶團出遊前,皆會評估當地的人數乘載量。圖/島內散步提供
島內散步帶團出遊前,皆會評估當地的人數乘載量。圖/島內散步提供

秉著永續的理念, 7 年來島內散步先後推出給個人與企業的旅行方案,以遊戲帶孩子認識地方文化和歷史的教育交流、和提供企業客戶客製化預約等服務,在每個旅行活動中,島內散步皆會結合當地的歷史與文化,讓大家都能深入認識當地。邱翊認為,若是每個人都能理解地方的歷史發展和物產特色,才會知道如何尊重、並產生認同感,進而付諸行動守護環境

為企業客製旅程,讓永續旅行更為人知

今年疫情嚴峻時,也讓島內散步停下腳步,思索組織的下一步應如何持續擴大永續旅行的影響力。過去 7 年來,島內散步所發起的旅行,已經累積逾 7 萬人次的參與, 其中也包含了 500 個以上的企業客製旅行,如 Google、麥當勞、誠品書店等,都曾是島內散步服務過的企業。

同時,島內散步也注意到,2020 年發布的《台灣暨亞太永續報告現況與趨勢》,SDGs 12 「責任消費與生產」是台灣企業最關注的議題前五名,這項目標下即包含了「永續旅行」

邱翊認為,若能更專注於為企業擬訂符合永續議題的旅行或活動,藉由企業的影響力讓更多人認識島內散步的經營理念,也許就有機會吸引更多人參與永續旅行。

「我們會針對企業想關注的議題,設計符合需求的永續旅行。」邱翊表示。舉例來說,2019 年,島內散步就為台灣印花布設計品牌「印花樂」,設計前往印花樂商品生產地之一的高雄杉林村產地小旅行,透過與「大愛縫紉工作室」的媽媽們交流,讓印花樂的夥伴能親自體會產品如何在工作室誕生,並回應組織所推廣的「讓生產者工作有保障」議題,深化內部夥伴對於議題的理解,進而凝聚對於印花樂的認同與向心力。

(延伸閱讀:不只是設計品牌——從藝術家、創業者到串連者,「印花樂」回應社會議題、盼建立永續共好價值鏈

島內散步為印花樂設計的產地小旅行。圖/印花樂提供
島內散步為印花樂設計的產地小旅行。圖/印花樂提供

除了設計符合企業關注議題的產地小旅行外,島內散步提供的客製化員工旅遊或 team building 服務也大受企業好評。「我們擅長把地方的風土或歷史文物,轉化為遊戲的形式提供給企業客戶。」邱翊說。

台灣紡織成衣公司「信源紡織」在規劃宜蘭員工旅遊時,在利用有限材料製造船隻的「海邊造船活動」與宜蘭舊城區的「在地文化實境解謎遊戲」中,選擇後者,也就是島內散步的行程,活動包括幾米主題解謎遊戲、體驗傳統工藝、品嚐在地小吃等,個個緊扣在地文化特色。

「島內散步的遊程規劃,都會結合當地環境與歷史文化,注重參與夥伴間的團隊合作,並顧及參與者的安全與當地的永續性。」邱翊解釋。相較在任一處都可進行的海邊造船活動,島內散步更希望可以設計出「只在當地才能進行的行程」,讓參與者能與在地產生更多互動。

成為「台灣最有影響力的永續旅行品牌」

今年邱翊加入社企流 iLab 加速器計畫,希望能透過加速器導師的專業經驗,找到島內散步的關鍵成長動能。

「社企流加速器的導師都是大型企業的專業經理人,所以帶給我們的不僅是專業的知識,更引導我們提升思考層次和優化溝通方式。導師所傳達的觀念,不管是影響力、領導力、營運力等課程都對我們有很大的幫助。」邱翊說道。

島內散步向社企流 iLab 加速器的導師群諮詢。圖/社企流iLab加速器提供
島內散步向社企流 iLab 加速器的導師群諮詢。圖/社企流iLab加速器提供

在 iLab 加速器期間,除了導師輔導針對事業上的提供洞察的方向,邱翊也提到,在成長課程中,資歷豐厚的講師也傳授了組織在經歷「轉大人」的成長階段時,該如何應對這些轉變,如訂立與落實願景與使命、內部溝通效率改善、建立共識等議題,這些都對島內散步團隊有很大的幫助,為下一階段打好更穩固的基底。

雖然 2020 上半年的疫情對島內散步影響不小,但他們也利用這段期間盤點裝備、再次出發。 對於未來規劃,島內散步期待有超過 15 萬人次參與他們的永續旅行,同時希望能夠培育更多在地導覽員及帶路人、持續開發新的旅行路線,且讓更多企業一同響應永續旅行,進而讓每個人都能成為守護台灣土地美好的一份子。

核稿編輯:社企流 李沂霖

合作夥伴:社企流

本文轉載自社企流

原文標題:深化旅行的意義!「島內散步」不帶走馬看花的導覽,更為企業設計獨特的在地化旅程

更多社會創新創業資訊請上社企流官網

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