新竹物流攜手阿里 串起兩岸貨運
新竹物流副營運長李正義表示,新竹物流致力提升效能,在雙11扮演兩岸物流關鍵角色。新竹物流一日最高可以處理60萬件貨量,而淘寶網的雙11活動兩岸跨境商品,一天有高達10萬件貨量要處理,因此新竹物流的快速理貨、分類、派車及雲端訂單追蹤等系統便脫穎而出。
新竹物流針對這類特殊活動或領域深耕的還包括醫藥物流,新竹物流斥資1億元投資醫藥物流的物流倉,這座PIC/S GDP物流倉能24小時自動控制恆溫濕環境,且365天不斷電系統。
李正義說,國內預計在2019年開始,業者要有相關驗證才能處理醫藥物流,新竹物流算是提早卡位。
新竹物流將強化在B to C到消費者端的服務,例如「iPickup智取站」,是結合智慧手機的置放櫃,目前已營運的據點包括工研院、交通大學、台中技術學院、全家便利商店瑞和店、中原大學等,第一階段主要以學生為主力客群。李正義說,這套「iPickup智取站」可取貨、寄貨、退貨,只要將貨件放進櫃子,鍵入需求及手機號碼,新竹物流就會以簡訊通知收件人後續處置進度;未來這套系統還將金流串接,讓悠遊卡及電子錢包可以直接感應付費,加速取寄貨的處理速度。
趨勢
● 跨境電商是未來的商機,新竹物流2015年成立國際事業部
● 異業結合尋找新市場,像是與全家便利商店合作,將宅配轉店取
● 供應鏈客製化服務,提供客戶多樣少量的運輸服務
挑戰
● 少子化的衝擊,提升物流設備,改善效能
● 不走低價商品低價物流,拉高獲利品質
● 國際物流人才培育,包括清關、報關、語言人才等
正向改變
提升物流產業
運用資通訊科技改變差異化物流服務
擴買賣雙通路
為商品找通路,為通路找商品
把台貨帶出國際
把台灣商品帶出去,帶動產業就業機會
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