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林健祥鐵腕管理 宗瑋上班禁止用手機

2016-08-14 07:19:02 經濟日報 記者 潘羿菁

宗瑋從一家員工人數不到50人的小企業,茁壯至目前的220人中型企業,年營業額達11億元,換算每人貢獻營收500萬元,員工如此高效率貢獻,董事長兼總經理林健祥說,公司核心競爭包括專注力、管理制度、開發經驗以及持續投資,因此不接微利訂單。

專注力說難不難、說簡單也不易,要如何運用在公司管理是一大學問,林健祥舉例,全公司只有兩個人在上班時間可以使用手機,「就是他與業務經理」,因為需要時常接客戶電話、對外聯繫,才能使用手機,其他同仁進入公司後一律關機,不能滑手機,只能在中午休息時間片刻使用。

他分析,這是培養員工的專注度,把外在干擾因素排除後,同仁自然會把心思放在公事上。

如果遇到員工家人需要緊急聯繫,只要打電話到公司,馬上就會找到同仁,因此訂定上班禁用手機鐵律至今,並未接獲同仁抱怨或是窒礙難行。

不過,他也坦言,有人覺得公司干涉太多,最後會選擇自行離職。

林健祥認為,現在的年輕人太自由,缺乏自我紀律,因此較難耐著性子。但對企業而言,多半是需要埋頭做事、心無旁騖、認真負責的人才,這樣才能走的長久。此外,宗瑋新品開發期只有兩個月,在如此短促時間內,更需要專注度。

宗瑋年營收約11億至12億元,但林健祥不吝於投資,每年資本支出約7,000萬至8,000萬元,使用最先進軟、硬體設備,增加生產效率。

公司同時推行當責文化,促進部門橫向聯繫暢通,這些正向因素也帶動宗瑋產品穩定性比同業優異,良率高達99.9%,往往就會成為客戶青睞的供應商。

宗瑋累積的開發經驗,也是公司核心競爭力之一,他舉例,某位德國客戶針對消防器材詢價開模費用高達上百萬美元,但是宗瑋只花15萬美元即可達到要求,讓客戶十分滿意。因此林健祥自豪的說,宗瑋不接微利訂單,產品毛利都在30%以上。

反應在宗瑋客戶群產生結構變化,一開始客戶全數為國內廠商,但目前都是歐美客戶,並以美國客戶占比七成為最高。

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